时间:2018-08-15
近期我司与南宁市市民卡信息服务有限责任公司共同推出“基于传统实体卡的智慧公交联机交易+ODA”移动“支付应用解决方案”,并在南宁实现了小范围试运营。
该方案结合当前互联网技术和传统公交大流量、快速上车的场景特点,不仅大大提升了传统持卡市民和乘客所需的联机充值、挂失解挂、刷卡支付等便捷乘车的体验,也可帮助城市一卡通运营机构为大量传统实体公交卡存量客户提供更加贴近用户需求的服务,为后续商业运营提供更灵活的策略选择。
公交POS机实现联机交易市民宝帐户扣费图
通卡公司原有持卡用户群体的特征是在公共交通领域对卡片的长期、高频的使用,对刷卡消费形成了一定的用户粘性,这个特征是开展本项目研究的核心动力。原有的一卡通业务模式存在充值少,充值难等传统问题,这些问题最根本的原因就在于电子钱包的脱机交易性质,为了解决这个根本的问题,就需要业务模式上进行改变。因此本项目以互联网账户为核心,以传统的一卡通业务模式比如电子钱包等为过渡,逐步解决这个根本问题。
本项目利用通卡公司拥有大量的持卡用户这一特点,迅速获取到粘性用户,用户转化成本低。在刷卡消费环节,未改变原有的用户消费习惯,用户在无感知的情况下过渡到新模式,用户转化率高。与二维码及NFC支付比较,无需频繁使用手机,免去解锁,点亮屏幕等操作,具有更快捷、便利的用户体验。
南宁市市民卡信息服务有限责任公司董事长、总经理 陈伟表示:
南宁市民卡公司始终致力于进一步提升服务质量,创造便捷市民的用卡环境。本项目目前已实现了南宁市民卡基于“互联网+”的联机交易,把线下的资源和线上的资源有效紧密的结合,线下使用南宁市民卡进行刷卡乘车,线上使用邕城市民宝进行消费支付,解决因卡片脱机使用方式带来的挂失难、脱机账户充值难等问题。同时,也有利于推广邕市民宝APP的使用范围,为将来构建市民卡的征信体系、信用账户体系、以及信用金融模式打下基础。下一步,将根据运营情况适时开通ODA支付方式。