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根据浙江省、杭州市两级政府“最多跑一次”改革目标， “一窗办理，集成服务”的服务标准，杭州市民卡-·bet356手机版登录网址有限公司结合自身系统现状，为提高系统效率，决定对柜面系统进行融合统一。

创建科技作为杭州市民卡主要设计和技术支持单位，充分运用信息化整合对接各级政府的服务及社会服务资源，使市民的行为变得可感知、可识别，有效促进公共服务优化、形式创新、能力提升，从而使市民卡公司更好的服务政府、服务社会、服务市民。

本次与杭州市民卡签约柜面整合系统项目，旨在为杭州市民卡实现柜面统一服务系统，即（将市民卡卡管系统、预付卡系统、钱包系统相关节点通过需求整理整合进柜面统一服务系统，并根据收集的需求要点，结合原有系统后台设计开发原型图，实现柜面统一服务系统），实现杭州市民卡业务办理“最多跑一次”，推行 “一窗办理，集成服务”标准，提高市民群众及企业单位办事便捷度和满意率。